Finestmedia ja Askly alustasid koostööd

Konkurentsis püsimiseks vajavad ettevõtted kvaliteetset e-poodi ja toimivaid süsteeme. Askly on alustanud koostööd kogenud veebilahenduste arendaja Finestmediaga.

Uudis tuli varsti pärast seda, kui Askly astus 2022. aastal Eesti E-kaubanduse Liidu liikmeks.

Miks Askly valis Finestmedia

Askly teeb Finestmediaga koostööd, sest Finestmedia lahenduse FinestCommerce eesmärk on arendada tulevikukindlaid e-ärisid.

FinestCommerce loob e-poode nopCommerce’i platvormile. Sellisel e-poel on:

• kiire ja turvaline e-kaubanduse platvorm
• heal tasemel makselahendused
• sujuv tooteinfo integreerimine

Uue e-poe saab püsti vaid mõne kuuga. Vaata lähemalt: finestcommerce.ee.

Järgmine samm: klienditugi sinu veebilehel

Klienditugi sinu e-poes või veebilehel mõjutab nii ostu kui ka korduvoste. Veebis ostlemine võiks olla sama lihtne kui lemmikpoes: hubane ja sõbraliku teenindusega.

Askly aitab hoida külastajaid sinu veebilehel kauem ja muuta nad lojaalseteks klientideks. See aitab tõsta e-poodide ja veebilehtede usaldusväärsust.

Toona tervitas Askly iga külastajat tema enda keeles ja aitas teda kogu ostuteekonna vältel.

Askly asutaja ja juhi Sandra Roosna sõnul on Askly just tänu sellele suutnud e-poed teiste chat-lahenduste juurest ära tuua.

Tuntud e-poed on investorite seas

Tuntud Eesti e-poed Marmara Sterling, FruitXpress ja Aednik24 investeerisid koos tehnoloogiasektori investoritega Asklysse 300 000 €.

„Kasutame ise Asklyt juba ligemale aasta ja näeme, kui vajalik tööriist see on. Investeerisime, kuna tulevik on e-kaubanduse päralt ning Askly pakutav lahendus klienditeeninduseks e-poe keskkonnas toimib väga hästi.“

Janno Jaek, Marmara Sterlingi tegevjuht

Üks investoritest oli ka aiandus- ja põllumajanduskaupade hulgimüügiga tegelev Horticom.

„Liitusime investorina, sest näeme, et paljude ettevõtete teenindusstandard vajab kaasajastamist ja rohkem kliendile orienteeritust. Asklyl on tugev potentsiaal olla sellel teel suunanäitajaks.“

Hannes Unt, Horticomi e-äri juht

Miks e-poed Asklyt kasutavad

Askly abil pakuvad igapäevaselt kliendituge paljude eri valdkondade e-poed, sealhulgas Klick, ONOFF, ON24 ja Macta Beauty.

Kokku kasutab Asklyt 1000+ ettevõtet. Mida see annab:

• AI-klienditeenindaja ja sinu tiim vastavad samas chat-aknas, otse tootelehel.
• Askly tuvastab iga külastaja keele automaatselt ja tõlgib vestlusi reaalajas mõlemas suunas.
• Veebilehe chat, Facebook Messenger, Instagrami sõnumid ja e-kirjad jõuavad sinu tiimile ühte postkasti.
• AI-häälagent vastab telefonikõnedele ja kõik kanalid töötavad ühe teadmistebaasi põhjal.
• Kasutamine on lihtne igale klienditoe tiimi liikmele.

Kellele Askly sobib

• E-poodidele: Askly aitab vähendada hüljatud ostukorve ja pakkuda paremat kliendikogemust.
• Teenusepakkujatele: hea abimees iluteenuste pakkujatele, hotellidele, restoranidele, kindlustusseltsidele, autoteenindustele jt.
• Veebiarendajatele: integreeri Askly enda arendatud veebilehtedesse või soovita seda neile ja aita nii oma klientidel äri kasvatada.

Vastutasuks saab veebiarendaja klientide lojaalsuse ja Asklylt 500 € iga uue maksva kliendi eest.

Hea e-pood vajab mõlemat: kindlat platvormi ja kliendituge, mis aitab ostjatel osta ja tagasi tulla.