Estija ir Latvija
Plėskite savo e. parduotuvę į Estiją ir Latviją nesamdydami naujų žmonių.
Kalbėkite su pirkėjais jų kalba ir paverskite juos savo gerbėjais. 100% lokalizuotas klientų aptarnavimas su Askly yra paprastas.
- Automatinė lokalizacija ir vertimas realiuoju laiku
- Banko kortelės nereikia
Askly klientai, kuriantys pasitikėjimą kiekviename žingsnyje
Komanda taupo laiką
Visi klausimai vienoje vietoje. Atsakymas pirkėjo kalba.
Jūsų komandai nebereikia šokinėti tarp Google Translate, Facebook, Instagram ir el. pašto. Visi pokalbiai viename lange, taip pat mobiliojoje programėlėje, su vertimu realiuoju laiku.
Pradėkite nuo rinkodaros ir pardavimų
Įeinant į naują rinką, naujų žmonių samdymas negarantuoja sėkmės.
Naujas pirkėjas dar nepažįsta jūsų prekės ženklo. Pasitikėjimą kuria greitas atsakymas jo kalba.
- 01
Tie patys klausimai, nauja kalba
Pristatymas, grąžinimas, mokėjimai: DI atsako iš karto.
- 02
Akcijų dienomis būna karšta
DI atsako visiems iš karto. Niekas nelaukia.
- 03
Kiekviena rinka nori savo žmogaus
Su Askly nereikia samdyti žmogaus kiekvienai rinkai.
Pirmas įspūdis svarbus
Pasitikėjimas prasideda nuo pirmo pasisveikinimo.
Nepažįstama e. parduotuve iš karto nepasitikima. Kai parduotuvė atsako pirkėjo kalba, matyti, kad ji tikrai egzistuoja ir rūpinasi juo.
DI, komanda arba abu
Trys galimybės. Sprendžiate jūs.
Pereikite nuo žmogaus prie DI savo tempu. Keiskite bet kada.
-
Komanda + vertimas
Rašote lietuviškai, klientas skaito savo kalba.
-
DI + komanda
DI atsako į dažnus klausimus, sudėtingus perduoda komandai.
-
100% DI
DI atsako pats, 24/7. Pagal taisykles perduoda žmogui.
Daugiau užsakymų
Klientų aptarnavimas, kuris ir parduoda.
Greitas atsakymas tiesiai e. parduotuvės puslapyje kelia konversiją, nes pirkėjas gauna atsakymą, kol dar renkasi. DI iš karto atsako į klausimus apie prekes ir pristatymą, kol pirkėjas neišėjo kitur. Inpuit per nemokamą bandomąjį laikotarpį gavo 1000 € papildomų pardavimų.
Išmatuojama nauda
Tikri klientai, tikri rezultatai.
75%
mažesnis klientų aptarnavimo biudžetas
Punktid Skaityti kliento istoriją
-
80%
bendravimo su klientais vyksta Askly pokalbio lange
Klick -
42×
greitesni atsakymai
Eesti Loto -
72%
pacientų klausimų automatizuota
Confido
Patikrinta kasdieniame darbe
Kodėl įmonės renkasi Askly.
-
4000+ žmonių kasdien
Klientų aptarnavimo specialistai, pardavimų ir verslo plėtros vadovai naudoja Askly DI savo darbe.
-
Patys arba su mūsų pagalba
Nustatykite DI patys per kelias minutes arba užsakykite nustatymą iš mūsų.
-
5× pigiau
Palyginti su vietine klientų aptarnavimo komanda kiekvienoje rinkoje.
-
Laužome stereotipus
Įrodome, kad DI gali būti draugiškas klientams.
Geriausi įrankiai geriausioms komandoms. Su Askly pasitikėjimą kurti lengviau.
Kiekvienoje svetainėje turėtų būti Askly.
Didžiausias Estijos juvelyrikos prekės ženklas
Janno Jaek vadovas, Marmara Sterling Askly klientas ir investuotojas Skaityti kliento istoriją 
1 / 2
Skaidrios kainos
Pasirinkite, nuo ko pradėti.
-
DI klientų aptarnavimo agentas
Kaina priklauso nuo DI atsakymų skaičiaus. Kiekviename plane neribotas naudotojų skaičius.
- Starter
- Flex
- Smart
Žiūrėti visus planusFrom 195 € /month excl. VAT
Billed every 6 months
-
Klientų aptarnavimo programinė įranga
Atsako jūsų komanda, su vertimu realiuoju laiku abiem kryptimis.
- Starter
- Pro
Žiūrėti visus planusFrom 54 € /month excl. VAT
Billed every 6 months
Svarbiausia trumpai
Klausimai, kuriuos verta išsiaiškinti prieš sprendimą.
Ar Askly moka estų ir latvių kalbas?
Taip. Iš karto galite naudoti 30+ kalbų, įskaitant estų, latvių, rusų ir anglų, o pagal pageidavimą 100+ kalbų.
Ar mūsų komanda turi mokėti estų ar latvių kalbą?
Ne. Vertimas vyksta realiuoju laiku abiem kryptimis. Naudotojo sąsaja yra ir anglų, ir estų kalba, o atsakyti galima ir per mobiliąją programėlę.
Ar žinių bazė turi būti keliomis kalbomis?
Ne. Užtenka žinių bazės viena kalba. DI atsako klientui jo kalba.
Ar Askly veikia mūsų e. parduotuvėje?
Taip. Askly veikia su bet kuria interneto platforma ir individualiais sprendimais, pvz., WooCommerce, Shopify, Magento, Wix, PrestaShop ir kitomis.
Kur saugomi mūsų duomenys?
Rašytinius pokalbius saugome Europos ekonominėje erdvėje, Frankfurte ir Nyderlanduose. Askly tvarko duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR). Pokalbiai saugomi infrastruktūroje su ISO 27001 ir SOC 2 Type II sertifikatais (DigitalOcean, Frankfurtas) ir nenaudojami DI modeliams mokyti.
Kitas klientas rašo estiškai. Būkite pasiruošę atsakyti.
Sukurkite paskyrą šiandien. Askly pasveikins kitą jūsų klientą jo paties kalba.
